猩猩更新了 2018 年 3 季度 Anomaly FAQ
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猩猩更新了 2018 年第三季度 #CassandraPrime 系列 Anomaly 相关 FAQ 内容：https://support.ingress.com/hc/en-us/articles/212001897
因尚无中文版本，先就主要内容翻译如下：
什么是 Ingress Event TOS？
只要你参加活动即你确认你要同意 Ingress Event TOS 相关条款，完整 TOS 请参阅：
https://storage.googleapis.com/ingress-events/IngressEventTermsAndConditions.pdf
TOS 这东西经常因为太长没人看，所以同样摘取主要内容翻译如下：
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注册和购票需要年满 18 岁
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票不可以退款，不可以交易，现场可能需要你出示你的身份证明以确认是你本人来的
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任何活动都有风险，各种受伤，天气等 blablabla 事情出现的时候你都需要自己负责
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必须遵守所有的法律和条款，包括猩猩的 TOS
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不许喝酒吸毒，如果你做了，你可能会被拒绝参加活动并且没有退款
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如果你不遵守条款，有不当行为或者猩猩认为你会对活动造成不良影响情况下你将被撵走并且没有退款
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未成年人必须有父母或法定监护人陪同
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猩猩不对第三方服务，如电信信号，热点等负责，如果你因为这些问题影响到了你参加活动的质量，你不可以因此起诉猩猩或要求索赔
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活动的日期和地点可能更改，如果某个活动被取消或者改期而你无法参加，你不可以要求猩猩的相关退款以外的任何补偿。任何旅行和相关费用由你自己承担
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你赞同猩猩在现场拍照摄影并免费使用你的形象，声音等用于商业宣传，相关信息可能被发布到互联网或其他渠道。你同意猩猩是这些内容的独家版权所有者。猩猩可能会公布比赛成绩或者你的数据等内容
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你同意猩猩使用你的个人数据（姓名，联系方式等）用于活动通知等服务，游戏数据可用于比赛等统计。猩猩只会在必要的时候向第三方披露数据，数据使用原则将符合猩猩的隐私要求（参阅：猩猩根据欧盟新隐私法更新用户协议 | 想了解猩猩都收集了你什么隐私数据？请仔细查阅。）
当然，基本原则是如果你不同意上面的东西，请不要买票，也不要去参加猩猩的活动。
我可以找朋友帮我领包么？
可以，但是你的朋友必须带着你的票，因为你没有参加活动，因此你不可以获得活动牌子。活动牌子每人一个，只为现场参与的玩家提供。
另外请提醒你的朋友，离开取包点之前检查里面的东西，如果你跑了回来说东西没有我们不管了哦。
我去了 Anomaly 活动但是没拿到牌子，我应该怎么拿到牌子？
对参加主场和卫星城的玩家来说，不管你是否花钱了，你都需要亲自在现场由 Niantic 员工或授权的人签到才可以拿到牌子。
如果不是参加现场活动，我应该如何获得牌子？
非现场玩家必须满足下列条件之一：
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提供 Intel/Dispatcher 支持
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参与解密组
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参与有组织的充电
远程支援的玩家必须和他们的阵营 POC 一起协作，确认每个角色符合发牌原则的条件，物资捐赠或外围待命不可以获得牌子。
非现场玩家无需注册 Anomaly 活动（一个说明是：请绝对不要注册现场活动），猩猩这次会监控充电组玩家的充电情况，提供给 POC 一个在活动期间，哪些玩家充了 Anomaly 活动区域内 Portal 的清单和他们的充电量，并由 POC 最终决定哪些玩家可以获得牌子。
POC 还需要提供 Intel 组，解密组的清单给到猩猩确认牌子发放。
远程支援的名单由 POC 提供给猩猩，这通常需要 1 到 3 周的时间，如果你没拿到牌子请联系你的 POC，猩猩无法在没有 POC 名单的情况下了解为啥你没牌子。
“On-site”,“Off-site”和“Supporter Kit Purchase Only”的区别是什么？
On-site 玩家即代表你本人在活动当然亲自出现并参加活动
Off-site 玩家指那些不再现场，但是仍然远程为活动做出贡献的
如果你又不在现场，也没给活动做贡献但是就是买买买了包，那你就是“Supporter Kit Purchase Only”了。
请记住，如果玩家没有现场取包包你还是没活动牌子的。
我的包包里面少东西了！求帮忙！
请在离开注册区域前检查包包里面的内容物，如果你没有亲自去请通知你的代领人。如果你离开了注册区那就爱莫能助了。
我买了包，但是我去不了了，怎么退款？
我买了包，但是我买错场次了，怎么退款？
我买了包，但是我或者我朋友忘记取了，怎么退款？
猩猩提醒过你了，这些情况都无法退款。同时猩猩不提供快递服务。
我包包里面的 Code 被兑换过了！你能再给个不？
请从帮助中心中提交一个工单，写明你的订单号、你的游戏名字和 Passcode，猩猩会去研究这个 code 是什么时候被兑换的。如果是你取包以后被兑换的，就没人管啦。
帮助中心地址：
https://support.ingress.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=103237
我能给已经买的包包升级吗？比如从 R 升级到 VR？
很遗憾，不行。
我能把我的票卖给别人吗？
不可以，所有的票都包括你的玩家名字和邮件，你不可以转卖给其他玩家，请带法律上可以证明你身份的证件来取包。如果你朋友想参加活动，请鼓励他自己报名。
我可以在买票后变更信息吗？
请去帮助中心里面提一个工单，如果你的邮件地址或者玩家姓名错了。
帮助中心地址：
https://support.ingress.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=103237
Ingress 剧情任务会分别参加哪些场次？
当确认后我们会更改 Event 页面信息的。
Anomaly 纪念币是每个城市不同的吗？
不是，纪念币是整个活动系列统一的。
我注册并且买票了，但是没人给宝宝分队怎么办？
分队是蓝军/绿军阵营组织的，猩猩不提供组织阵营队伍的服务，请通过下面的页面寻找你的阵营注册网站：
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1KwrufwFaUrYf7Dc-G3mA7Xko27og6sSyQWr-vdPLFAw/edit#gid=576962176
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