猩猩的封号账本与5.8万月活底牌：Ingress DSA透明度报告全拆解
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核心信息速览
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报告周期：2025年01月01日 00:00:00 至 2025年12月31日 00:00:00 -
欧盟地区月均活跃玩家数（AMAR）：58,600 -
玩家举报总数：62起（全归类为网络暴力/恐吓），实际处置仅5起 -
猩猩主动审核处置：5720次，其中账号永久终止 4780个，账号暂停 622个 -
玩家申诉总数：312起，维持原判 312起，翻盘 0起，成功率 0% -
审核机制：AI自动化审核使用率 0%，100% 依赖人工复核 -
发布原因：履行欧盟《数字服务法》（DSA）第24条强制性合规义务，每半年公开平台活跃数据与内容治理透明度报告
为什么猩猩要发这个？
这不是猩猩突然良心发现想跟玩家交心，而是被欧盟《数字服务法》（DSA）按着头交的合规作业。根据 DSA 第24条，只要在欧盟境内提供在线平台服务，就必须每六个月公开一次活跃用户基数、内容审核、举报处理、封禁数据及自动化工具使用情况。不交？罚款单能直接让财务部门集体去街头喝西北风。
猩猩如今已更名为 Niantic Spatial，业务重心转向空间计算，但 Ingress 只要在欧洲还有玩家登录，这套合规流程就必须走。这份 Excel 表格看似枯燥，却把 Ingress 过去一年的活跃底牌与治理底裤扒得干干净净。没有公关话术，只有冷冰冰的数字。我们逐行拆解。
AMAR 58,600，老游戏的心跳还在
先回应大家最关心的活跃数据。DSA 强制披露的指标是 AMAR（Average Monthly Active Recipients，月均活跃接收者），而非日活（DAU）。报告期内，Ingress 在欧盟地区的 AMAR 为 58,600。
别急着喊“凉透”。AMAR 统计的是当月至少登录或产生一次交互的独立账号。考虑到 Ingress 已运营超过十年，且户外探索游戏受季节与天气影响极大，5.8万的欧盟月活传递出一个关键信号：核心盘子不仅还在，而且高度固化。欧洲一直是蓝绿双方的重镇，从柏林到华沙，从伦敦到布达佩斯，Cross-Link 与 Field 艺术从未停歇。5.8万月活意味着数万名玩家在街头步行、Hack Portal、部署 Resonator、扔 XMP。这不是爆款游戏的量级，但绝对是一个高粘性、高组织度的硬核社区该有的体量。猩猩的统计不会告诉你里面有多少是“上线领个 Power Cube 就下线”的签到党，但能维持在五万以上，说明 Ingress 的底层社交与地缘对抗逻辑依然成立。
玩家举报 62 起，实际处理 5 起，耗时 1天20小时
报告期内，Ingress 欧盟区共收到玩家举报（Notices）62起。没有 Trusted Flaggers（可信举报人）参与，全部来自普通玩家。这62起举报 100% 被归类为 CYBER_BULLYING_INTIMIDATION（网络暴力与恐吓），主要发生在 COMM 频道或玩家社群互动中。
猩猩的处理中位时间为 1天20小时。最终，基于平台条款实际采取行动的仅有 5起。其余57起举报要么证据不足，要么未达到违规阈值，全部未作处理。
hmm，Ingress 的 COMM 居然一年只有62起举报？要么说明欧洲玩家素质极高，要么说明大家早就对 COMM 里的阵营互喷脱敏了，懒得点举报。更值得注意的是 5/62 的实际处理率。猩猩的审核门槛显然不低，普通的阴阳怪气、垃圾话根本进不了处置流程。只有真正踩到人身威胁或严重骚扰红线的，才会被拎出来。1天20小时的响应速度在2026年不算快，但考虑到纯人工审核，这已经是打工人连轴转的结果了。
猩猩主动出击 5720 次，4780 个账号直接送走
玩家举报只是冰山一角，真正的重头戏是猩猩的“主动巡查”（Provider’s own initiative）。报告明确显示，猩猩在2025年主动发起了 5720次 处置措施，全部归类为 OTHER_VIOLATION_TC（其他违反服务条款行为）。
这5720次处置的具体落点非常干脆：
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账号永久终止（Termination）：4780个 -
账号暂停（Suspension）：622个 -
内容可见性限制/降权/标签化等：0次 -
自动化手段检测：0次
我的看法：5720次主动处置，4780个账号直接永久封禁。这意味着平均每天有超过13个账号被猩猩手动送上路。没有警告，没有降权，直接拔网线。归类为“其他违反条款”，结合 Ingress 的历史生态，基本可以锁定为：多开小号、GPS欺骗、自动化脚本、非法交易账号或严重滥用机制。猩猩不跟你玩限流或禁言那套花活，违规直接销号。622个暂停账号可能是初犯或情节较轻，给了冷静期。但4780这个绝对数字说明，猩猩的封号名单一直在滚动更新，只是平时不声张。别以为没公告就是安全，审核团队的刀一直架在违规玩家的脖子上。
申诉 312 起，维持原判 312 起，翻盘率 0%
被封的玩家当然不服。报告期内，共有 312起 针对账号暂停/终止的内部申诉（Internal complaints）。
处理结果极其统一：
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维持原判（Decisions upheld）：312起 -
部分撤销：0起 -
完全撤销（翻盘）：0起 -
申诉处理中位时间：1天18小时
312起申诉，312起维持原判。0%的翻盘率，堪称“申诉黑洞”。这组数据传递出一个极其明确的信号：猩猩的封号决策在内部复核阶段几乎不会被推翻。审核团队要么证据链极其完整（设备指纹、环境异常、行为日志全对齐），要么内部政策就是“封了就不放”。1天18小时的申诉响应速度其实不慢，但结果毫无悬念。对于玩家而言，这相当于明示：如果你的账号收到终止通知，写小作文申诉的成功率无限接近于零。与其赌那0%的奇迹，不如老老实实遵守玩家准则。猩猩的客服不是许愿池，是盖章机。
AI 审核使用率 0%，100% 纯人工复核
在 AI 横扫内容审核行业的2026年，Ingress 的审核机制显得极其复古。报告在多处明确标注：
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自动化手段处置数量：0 -
自动化手段处理举报数量：0 -
定性描述原文：“Ingress does not use automated means for content moderation. All moderation actions follow human review.”（Ingress 不使用自动化手段进行内容审核。所有审核行动均经人工复核。）
这在当今的互联网平台里属于稀有物种。猩猩不依赖关键词过滤、图像识别或行为预测模型，而是靠真人审核员逐条看 COMM 记录、查账号日志、核对举报证据。优点很明显：没有 AI 误杀，不会因为你发了个梗图就被机器秒封，审核逻辑更贴近玩家实际语境。缺点也很致命：效率天花板低，响应速度受限于人力排班。但结合前面 0% 的申诉翻盘率来看，猩猩的人工审核团队显然有一套极其严格的内部SOP。他们可能慢，但下手极准。在 AI 泛滥的时代，坚持纯人工审核反而成了一种奢侈的底线。
结语
58,600月活、62起举报、5次处理、5720次主动出击、4780个永封、312起申诉0%翻盘、0% AI介入。
这串数字拼出的 Ingress，不是一个靠算法和流量续命的现代社交平台，而是一个靠人工审核与铁腕规则维持秩序的硬核户外游戏。猩猩不跟你玩限流、降权、信用分那套花活，违规直接封号，申诉直接驳回，审核全靠人力。粗暴，但有效。
对于守规矩的玩家来说，这份报告是定心丸：COMM 里的垃圾话有人管，作弊的账号有人清，游戏环境还在被真人盯着。对于喜欢踩线的玩家来说，这是最后通牒：封号名单一直在滚动，申诉通道只是走个过场。
Ingress 活了十几年，靠的不是爆款营销，而是这套不妥协的底层逻辑。只要猩猩还愿意养着一支纯人工审核团队，这锅蓝绿对抗的老汤，就还能继续熬下去。
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