猩猩制作人 Brian Rose 深度爆料：没钱修客服，没空管拼图，但活动还得肝！

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各位 Agent 大家好，这里是依然坚守在 Ingress 一线，并且刚刚被粉丝按头补充内容的你们的小编。

前情提要：2025年12月15日，Ingress 制作人 Brian Rose 和 Hilda 参加了 US Ingress Resistance 的线上派对。上一篇稿子我们聊了活动轰炸和安卓底栏的痛，今天我们来点更深度的——关于那些让你抓狂的 Bug、数据和客服系统，猩猩到底是怎么想的？

1. 活动轰炸继续：官方认定这是“留住玩家”的必要手段，护肝片请按箱囤。
2. 安卓底栏（Nav Bar）难产：Google 逼着全屏，改回去要重写 UI，目前属于“新建文件夹”状态。
3. 客服系统为何烂？：Brian 坦白了，就是为了省钱（Cost Efficient）。
4. 任务拼图（Mission Banner）缺一块怎么办？：目前没辙，因为涉及所有权问题，不能随便动退坑玩家的任务。
5. 第三方数据导出：猩猩终于意识到 Telegram 等聊天工具会吃掉制表符（Tab），答应去看看怎么优化数据导出格式。
6. Pogo 数据“幽灵”同步：分家了但没完全分？Brian 自己都懵了，表示要回去查查。

Q：最近活动也太多了吧？能不能让我们歇会儿？
Brian Rose： 以前冬天没活动你们就退坑。所以这次我们搞了个“实验”，把各种难度、类型的活动一股脑端上来。目的是为了让不同类型的 Agent 都能找到自己想玩的。
小编吐槽： 猩猩的逻辑是：“我这是为你们好！” 以前是“长草期”，现在是“过劳期”。Brian 说这是为了让大家“Choose your own adventure”，但对于强迫症 Agent 来说，牌子就在那里，我不拿还是人吗？

Q：现在的客服系统（Help System）简直没法用，以前那种网页版多开工单的日子还能回来吗？
Brian Rose： （非常诚实地）主要原因是成本效益（Cost Efficient）。我们需要换到一个更省钱的方案。现在的团队人少了，没钱也没人维护以前那种多渠道的客服系统。
小编吐槽： 听到了吗？这就是资本主义的真实！“Cost Efficient”翻译成人话就是：“我们穷，请不起那么多客服，你们凑合用吧。” 以后发工单请怀着一颗感恩的心，毕竟那是猩猩省下来的咖啡钱。

Q：很多老拼图因为作者退坑（AFK），导致其中某个任务下线，整个拼图就废了。能不能把这些任务转为“公共领域”以便修复？
Brian Rose： 这是一个法律/所有权（Ownership）的棘手问题，不能随便把别人的任务转给别人。
Hilda： 内部正在进行关于“任务生命周期”的头脑风暴，这事儿在排期里，但优先级……你懂的。
小编吐槽： 看着那一排排缺了一个角的拼图，就像看着女神缺了一颗门牙。猩猩表示：法律风险很大，我们不敢动。所以，各位且做且珍惜吧，说不定哪天你的拼图就成了绝版残次品。

Q：现在的个人数据导出（Stats Export）对第三方工具（如 AgentStats, The Grid）不太友好，特别是 Telegram 会吞掉制表符（Tab），导致数据格式错乱。
Brian Rose： 我们会去“看一看（take a look）”，考虑增加校验和（Checksum）或优化分隔符，让大家的日子好过点。
小编吐槽： 居然还要玩家来教官方怎么做数据导出？猩猩终于想起来还有一群用爱发电的第三方工具开发者了？感天动地。

Q：虽然你说 Ingress 和 Wayfarer 分家了，但在 Ingress 的 OPR 工具里，依然能看到自己 Pokemon GO 账号贡献的数据统计？
Brian Rose： （一脸懵逼）啊？还有这事？我要去跟进一下（I'll have to follow up）。
小编吐槽： 这一刻，Brian 仿佛一个刚接手项目的实习生。数据库到底分没分干净？这是一个玄学问题。也许在猩猩的服务器里，Ingress 和 Pogo 还在藕断丝连，难舍难分。

Q：农村地区 Portal 太少怎么破？审核标准能不能因地制宜？
Brian Rose： 这是一个老生常谈的问题。早期的审核员可能不知道某些东西在当地的意义。比如美国 Target 超市门口那个红球，那只是挡车用的，不是艺术品！但不懂的人可能觉得它是。我们希望能更多依赖“当地人的智慧”。另外，目前的审核门槛（16级）可能太高了，我在反思是否应该调整，但又担心放开后质量下降。
小编吐槽： 终于有人承认 Target 门口那个球不是 Portal 了！至于降低审核门槛？Brian 陷入了“没人审”和“审得烂”的无限纠结中。

Q：能不能把安卓底部的导航栏还给我们？全屏手势真的很烦！
Brian Rose： 这个锅得 Google 背。为了适配新的 Android API，Google 要求游戏必须全屏。现在的 Ingress UI 是基于全屏设计的，想把底栏加回来，得重写几乎每一个界面。
小编吐槽： 翻译一下：“我们知道你们很急，但我们不想重写代码。” 看来安卓党还得继续忍受误触手势退出的痛苦了。

Q：Ingress 会凉吗？
Brian Rose： 我们致力于把 Ingress 做成一个 Forever Game。只要我们能维持它的运转，我们就会一直做下去。
小编吐槽： 虽然猩猩经常出 Bug，经常装死，经常哭穷，但听到“Forever Game”的时候，还是有点感动的。毕竟，除了我们这群“特工”，谁还会大半夜对着一个雕像画图呢？

这次 AMA 基本上是 Brian Rose 的“太极拳”表演现场。虽然没有给出具体的 Roadmap（因为怕被打脸），也没有承诺立刻修复安卓底栏，但至少确认了官方还活着，还在折腾新活动。

对于我们 Agent 来说，最重要的信息大概就是：护肝片请准备好，活动还会一个接一个地来；遇到 Bug 请淡定，毕竟客服也没钱修。

最后，祝大家 Hack 必出毒，Link 不挡线，Field 全盖脸！