猩猩对 iOS 14 用户被封号问题作出了第一次回应

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续昨日《请注意：近期玩家请勿升级 iOS 14，可能导致游戏部分功能被封禁》事件的持续发酵，猩猩终于在今天凌晨做了一份正式回应。

猩猩表示：

1. 部分玩家在访问 Intel 的时候收到了账号功能被封禁的通知，而游戏里面什么都没收到。首先你收到这份三振出局警告是正确的，哪怕游戏里面你没收到信息，我们正在解决为什么你在游戏里面没收到这个警告的问题。欢迎了解《三振出局规则》。

2. 一小部分玩家错误的在访问 Intel 的时候收到了账号功能被封禁的通知，我们在尝试解决这个问题，并将在未来几天内恢复这些账号访问 Intel 的功能。

一名德国绿军玩家表示，这个公告的意思就是：我们打了你一巴掌但是没打到，我们将继续努力打中你；当然，这第二巴掌也可能是打错了，我们先道歉下哈。

帖子上面的 24 个“踩”还是很直白的反应了玩家对这份公告的看法。

看起来昨天猩猩回复的关于你们别在论坛嚷嚷有事情请开工单帖子的 30 个“踩”并没有让猩猩意识到问题所在。

现在的问题在于：一大批 iOS 14 玩家被认为使用了第三方应用这种作弊行为而被封禁了 Intel 和 COMM 功能，而猩猩你还在说这部分封禁是正确的，只有“一小部分”玩家是被错误标注的。

这完全不符合玩家的感受和正常逻辑。

脑花在 Twitter 上说，他们还在研究，还没确定这个问题是否和 iOS 14 有关。

在如此大批的 iOS 14 玩家出现类似问题后，还在说“我们还没搞明白怎么回事”更是显得猩猩整个团队对问题的反应速度低下到难以想象。

而今日的公告更是充满了莫名的傲气：我们的第一个错误是没有把封号通知拍到各位 iOS 14 玩家脸上！第二个错误才是一小部分玩家被错误的封号了。

然而问题在于这未必是一小部分玩家吧，因为猩猩没有把封号通知发给玩家，现实的情况是应该有一大批 iOS 14 玩家完全不知道自己已经“被作弊”了。

会发现问题并且去论坛上报告问题的应都是平时玩的比较用心的玩家，只有他们会去看 Intel 规划，会去 COMM 和其他人聊天，即使是这部分玩家也已经把论坛这个事件的帖子垒到了 7 页，这还能说是“一小部分”么？

那句话怎么说的来着？当你发现一个蟑螂的时候，其实已经有一屋子了！

尤其是猩猩在 iOS 14 发布的第一天就宣布 Ingress 支持 iOS 14 的情况下，这个脸可能有点……

（可以看到这个帖子从“赞”占大多数也变成“踩”占大多数了）

还是用别人的话来结尾吧：

Ingress 团队在逐渐失去来自猩猩内部的各种资源支持，而 Ingress 本身的各种功能长期不能上线，活动收到疫情影响全面无法展开，在这样的情况下如果还如此不上心，不关心玩家基础，那就真的要……