请注意：近期玩家请勿升级 iOS 14，可能导致游戏部分功能被封禁

点击上方蓝字关注 Ingress Beijing

近期，大量玩家反馈自己被 Intel Ban（无法登录 Intel 地图），同时无法在游戏内发 COMM 信息，以及并没有收到猩猩给出的任何邮件。

登录 Intel 会提示下面的信息：

与上面所说的情况不同，打开游戏玩家并没有收到任何提示，邮箱里面也没有任何相关通知的邮件。

这些玩家的普遍共性是：iOS 14 用户。

如果玩家前往猩猩的 Support 支持服务提交工单，会得到一个邮件表示他使用了第三方软件登录账号，导致的账号部分功能被暂挂，如果停止这种行为后，1 周到 10 天左右账号会恢复正常，继续使用可能导致封号。

因此大家开始怀疑是否因为用了 iOS IITC 导致的封号（毕竟写了个第三方，然后封禁的是 Intel 的访问）。然而经过事件的进一步发酵，部分玩家反映自己并没有使用 IITC，也遇到了同样的问题。

直到 CATAN - World Explorers （猩猩的另一个游戏）的一名玩家表示自己升级到 iOS 14 后被作弊系统标记为作弊然后进入三振出局模式了。

于是基本情况大家都能了解了……大体上应该是由于 iOS 14 导致了大批的封号问题，还不是彻底封号，而是封禁 Intel 和 COMM。

而猩猩在论坛帖子下回复了这么一个帖子：你们在论坛上说这个是没用的，请去申诉吧。

对此我非常好奇猩猩对申诉的处理情况……这个回复就意味着猩猩对整个帖子，以及大量玩家的申诉工单其实根本没看吧？（简直就是失败公关的典型，哪怕脑花跳出来说一句：“我们正在研究这个情况”都比这么个回复好啊）

现在的情况就是玩家如果申诉，就会得到一封制式邮件（见上面），告诉玩家你用了第三方应用，你作弊了，你再作弊我们就彻底封号，有玩家也曾经多次申诉，都是工单关闭不予处理的情况。

那么玩家是应该继续申诉，直到自己被猩猩自己做的“第三方应用”彻底封号呢，还是就这么静静的看着自己账号部分功能因为被系统标注作弊而不能使用呢……

我们将持续关注此事，并提醒广大玩家如果你还没有升级 iOS 14，请尽量延后升级操作，或者选择使用非 iOS 14 设备进行游戏。